领导人的特质—性格分析

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拥有乐观性格的人,会让整个企业充满热情和希望。而与热情相反的冷静型人格,同样也是企业必备的人才。那么这两种性格都有着怎样的性格特征呢?大多数员工在面对领导强硬的管理时,都会产生一定的反面情绪,从而加重企业管理的困难。那么领导者究竟应该怎样去探寻员工的真正想法,又该如何对症下药呢?

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